Como ya sabran una de mis aficiones es la fotografia y este año en mis viajes he estado usando mi nueva Sony A-100, y la verdad es que estoy encantado con ella (de lo cual tendre que hablar en breve) pero siendo como es una Reflex amateur, no cuenta con una empuñadura (grip) vertical, lo cual hace que al tomar fotos verticales uno deba colocar la mano en posiciones no muy practicas (*).

Situacion curiosa, pero justamente la habilidad del emprendedor esta en encontrar un nicho de negocio en situaciones como esta y es lo que hizo la empresa coreana Dicain al ofrecer empuñaduras tanto para la A-100 como para su predecesora la Konica Minolta 5D.

Entonces tenemos los primeros pasos: encontrar una necesidad insatisfecha y ofrecer una solucion para ello, pero eso si bien permite empezar un negocio, no garantiza su continuidad, la solucion: calidad y atencion al cliente.

Y es eso lo que han tratado de hacer estos coreanos, quienes han comprado sus productos no hablan sino maravillas de la calidad de las empuñaduras, y asi mismo quienes han comprado directamente al fabricante (en Corea!!!) dan buenas referencias (referencias que como es logico animan a otros potenciales clientes) sobre la atencion que sus encargados dan con relacion al pago y al seguimiento de los envios. Y creanme, he pasado buen tiempo en los foros de fotografia como para saber cuan exigentes y meticulosos pueden ser quienes llevan tiempo en esta aficion, asi como la gran importancia que se da a la opinion de tus pares.

Como es logico iniciado el ciclo de ventas, la cosa es no decaer y por lo visto siguen en ese ritmo lo cual no hace sino ayudar a que mas fotografos se animen a comprar sus productos, lo cual tiene merito tratandose de un sector tan especifico. Ahora bien, es curioso que hasta el momento dicha marca no tenga una version en ingles de su website, lo cual logicamente limita su potencial de ventas por mas de que tengas la capacidad de exportar a todo el mundo, es interesante que aun a pesar de esa limitacion ellos hayan podido ganar cierta imagen en este mundillo, pero esa situacion no se puede sostener por mucho tiempo, so pena de no poder sostener el exito logrado hasta el momento.

Este pequeño ejemplo nos permite darnos cuenta que si se hacen las cosas bien, enfocandose en el cliente, los foros y comunidades online pueden ser de ayuda (aun sin proponerselo) para la consolidacion del prestigio de una marca. En un tiempo en que el consumidor tiene tantas herramientas para formarse una opinion, que la opinion sobre un producto puede destrozarla instantaneamente, la respuesta es calidad y enfocarse en la atencion al cliente, utilizando a las comunidades de usuarios a fin de generar masa critica.

MinoltaSpain: Grip para sony alpha
MinoltaSpain: ANÁLISIS: DICAIN VG-II - MINOLTA 5D VERTICAL SHUTTER GRIP
Dpreview: Ordering from Dicain

(*)Como nota debemos comentar que la nueva Sony A-700 al ser un modelo de la gama superior si cuenta con ese accesorio como opcional.

Hace unos dias en una reunion conoci a un egresado de Ing. Informatica de una de las universidades surgidas a la amparo de la Ley de Promoción de la Inversión en la Educación durante el fujimorismo, y sin querer la conversacion derivo a conversar sobre el enfoque que se da a nuestra carrera en las universidades.. y fue mas o menos asi.

Comentaba sobre el hecho de que algunos egresados de una tercera universidad tenian a honra el hecho de casi no haber programado, y que cuando les toco hacerlo contrataron a alguien para que lo hiciera por ellos, actitudes como esa serian desconcertantes en la UNI o en la PUCP pero a este caballero le parecia lo mas normal del mundo, arguia que lo importante era el negocio que todo formaba parte del negocio, etc etc, y que al final el programa final es lo de menos. Un poco mas y casi se dirige al lugar comun de que el codigo es la pieza mas basica del todo y que un Ing. Civil no necesita saber colocar ladrillos para hacer su trabajo. Eh??? Si, no es raro que se llegue a dicha peregrina conclusion, ignorando que los diversos modulos de una solucion tienen una tarea intelectual detras de ellos, que no homogenea precisamente.

Vayamos por partes, si... las aplicaciones informaticas al final de cuentas deben estar alineadas a los objetivos de la organizacion, y significar un medio para la mejora de sus procesos o para lograr ventajas competitivas, hasta ahi las cosas claras. El problema que ocurre es que a veces se llega a un nivel tan abstracto en el como implementar las cosas, todo diluido en pilas de documentacion e informes a la gerencia, que en la practica tratan de enmascarar que no se esta cumpliendo los objetivos que se tenia con la implementacion o desarrollo planificado. Y nos olvidamos que dentro de nuestro ambito de competencia lo que importa es la entrega de lo realizado, la obra visible y que sea de utilidad a la organizacion.

(Aprovecho para recordar los principios del Manifiesto Agil:

Estamos poniendo al descubierto mejores métodos para desarrollar software, haciéndolo y ayudando a otros a que lo hagan. Con este trabajo hemos llegado a valorar:

A los individuos y su interacción, por encima de los procesos y las herramientas.
El software que funciona, por encima de la documentación exhaustiva.
La colaboración con el cliente, por encima de la negociación contractual.
La respuesta al cambio, por encima del seguimiento de un plan.
Aunque hay valor en los elementos de la derecha, valoramos más los de la izquierda.)

Parte de los problemas que se tiene en los procesos de desarrollo de aplicaciones vienen dados por malas estimaciones y una gestion irrealista de las expectativas del cliente, situaciones que en varios casos vienen dadas porque dichos pasos han sido dados por profesionales que han visto la informatica de manera muy ligera, osea: no saben la clase de complejidades que puede implicar el desarrollo de tal o cual funcionalidad, o no saber las limitaciones que puede tener cierta tecnologia y el impacto en los plazos de entrega que tendra el "puentear" dichas limitaciones. Se me dira que si, pero que un jefe de proyecto no esta para tirar lineas de codigo, y doy toda la razon, pero voy al hecho de la necesidad de este jefe de proyecto de haber tenido, ya sea en su educacion o experiencia previa, de un conocimiento interno de que es lo que hay detras de las aplicaciones informaticas.

Cierto, he tenido jefes que no han pasado por la programacion y han sido capaces de sacar adelante sus proyectos, pero en estos casos han tenido el suficiente sentido comun de saber escuchar a la gente tecnica que lo rodea, pero aun asi, de mi experiencia puedo decir que a un jefe que haya pasado por las trincheras es mucho mas dificil pasearlo, y que ademas te dara una estimacion fiable.

Por otro lado esta el otro perfil de nuestra carrera, el que permanece siempre detras de las lineas de codigo, si, es facil decir que con un curso de medio año ya se puede programar, pero olvidamos la importancia de una formacion matematica y logica en el perfil de un programador de calidad, la necesidad de introducir principios de eficiencia, programacion metodica, y por que no? algo de elegancia al momento de plantear las ideas en codigo.

Entonces, llegamos al punto de la importancia que tienen las bases (programacion, matematicas, logica, ciencias de la computacion) en la formacion de un ingeniero informatico, independientemente del curso profesional que luego se siga (gestion, programacion, comunicaciones), esas bases son las que nos definen y las que hacen que no seamos Administradores de Empresas con conocimientos de Informatica, que es lo que parecia el perfil de mi interlocutor de entonces.

Una de las ventajas de tener a un compañero de trabajo un poco friki bastante informado como El Bruno es que siempre estas al dia en lo que se trata de tecnologias Microsoft, que es al fin y al cabo lo que nos da de comer.

Asi fue hace unos dias en que lo vi conectado al MSN con un nick que indicaba que se estaba bajando (del MSDN Subscriptions) la version final (RTM) del Visual Studio 2008, antes conocido como "Orcas". Lo ironico del caso es que el se quejaba de que la descarga iba muy lenta, pero a mi me bajo en aproximadamente una hora, mi conexion de Jazztel se entrecorta pero va rapido y esa misma noche ya lo tenia instalando.

Para ser quien tiene hasta 9 ventanas abiertas en simultaneo el VS se comporto muy bien, pero esa no era una prueba de referencia ya que mi maquina es Core Duo 2 con 4G de RAM (bueno 3GB disponibles, ya que los Windows de 32bits no mapean todo lo que pudieran), asi que al dia siguiente lo instale en la laptop de la empresa, la cual tiene 2GB de RAM y un procesador Pentium 4, mis dudas eran justificadas, pues habia visto como equipos que corrian razonablemente bien el VS 2003 al usar el VS 2005 le costaban realizar tareas de compilacion simples, y por lo que estoy viendo en una maquina que ya tiene n cosas instaladas (luego de casi dos años de uso continuo) la performance de VS 2008 es muy adecuada.

Lo fundamental de esta nueva version es la integracion plena con con los que yo llamo W*F: Windows Presentation Foundation, Windows Communication Foundation y Windows Workflow Foundation mismos que ya fueron presentados en el .NET Framework 3.0 y que ahora son parte integral de las plantillas de proyectos incorporados con VS 2008, el cual como es sabido hace uso de la version 3.5 del .NET Framework.

Asi que a ponerse nuevamente a aprender con este nuevo conjunto de herramientas, que de lo poco que he podido curiosear son muy convenientes sobre todo por esto de poder definir los workflows y pantallas basandonos en XML (XAML).

Varsavsky decia hace poco:" me pregunto por qué las empresas siguen gastando 5 veces más comprando ordenadores y probablemente 3 veces más manteniendo Windows", pues en mi humilde opinion Visual Studio es una de esas razones.

Pues si, cuatro meses despues de su lanzamiento en USA el iPhone ya esta disponible en Alemania y el Reino Unido, y se espera que este en España para marzo del 2008. Durante este tiempo mucha expectativa se ha generado, como subastas en ebay durante los primeros dias, los intentos de hackeo del aparato para conseguir que funcione con otros operadores ademas de AT&T y permitir la instalacion de aplicaciones adicionales, asi como la reciente politica de Apple de ya no permitir la compra en efectivo de dicho aparato.

En resumen .. una operacion de marketing perfecta, es el producto que "hay que tener", logrando un posicionamiento tal que sus competidores pueden mirar con algo se susto, pero... que tan bueno es en el dia a dia? Enrique Dans lo tuvo (hackeado) por dos semanas teniendo como conclusion lo siguiente : un cacharrito precioso, un prodigio de diseño, pero que al menos en mi caso, no ha aguantado ni la prueba de un uso serio, ni la comparación con otros dispositivos que manejo habitualmente., todo esto entre otras cosas debido al hecho de que si te gusta usar mucho el teclado pues ahi la tendras complicado, aunque hay quien lo prefiere sobre el Nokia N95.

De momento no parece ser que que dicho producto aterrice en nuestros paises y lo veo por dos razones: el desprecio que ha tenido la compañia de Steve Jobs por Latinoamerica, y el alto precio de dicho aparato: casi 400 euros, a menos claro que los operadores peruanos decidan dar la sorpresa, pero lo dudo ya que si aun siguen vendiendo los Qtek en vez de su relevo, los HTC, poco se puede esperar.

Como nota curiosa, queda el hecho de que en el reciente SIMO los empleados de Apple contestan con un "no esta" a las preguntas sobre el iPhone... mal... mal...

Como toda red social que se respete, Facebook tiene sus Networks dentro de ella, a diferencia del caso de Hi5, donde su creacion es "libre", las redes de Facebook tienen que caer dentro de estas categorias :workplace, region, high school or college (lugar de trabajo, region, colegio o universidad *), con la caracteristica particular de que no basta con que quieras unirte a una network, tienes que demostrar estar vinculado a ella, lo cual se hace facilitando una cuenta de correo que pertenezca al dominio de la organizacion a la cual se hace referencia, en mi caso para las Network a las que pertenezco suerte que tenia cuentas pucp.edu.pe, ie.edu y logicamente avanade.com. El caso de las regiones es ligeramente diferente, te puedes unir a cualquier region sin necesidad de comprobaciones, pero SOLO una a la vez, lo cual para el caso de los expatriados es toda una complicacion....

Como dije, estoy dado de alta en la Network de la PUCP, asi que decidi ver la actividad de las universidades que habian dado de alta una red dentro de Facebook, notando en el proceso que si una red no tiene suficientes miembros no tiene derecho a tener "pagina propia", siendo este el resultado al dia de hoy:

* ISIL Perú: Sin miembros suficientes (**)
* PUCP: 776 miembros
* UNALM Peru: 39 miembros
* UNI Peru: Sin miembros suficientes (curioso el caso en una universidad que deberia tenir un perfil de mayor uso de las tecnologias)
* Universidad de Lima: 569 miembros
* Universidad de Piura: 10 miembros (eso nos permite inferir cual es el minimo)
* Universidad del Pacífico: : Sin miembros suficientes
* UNMSM: Sin miembros suficientes (esto si que es una sorprensa tratandose de la Decana de America)
* UNSAAC: Sin miembros suficientes
* UPC Peru: 247 miembros
* UPCH Peru: 57 miembros
* URP Peru: 12 miembros
* USIL Peru: 14 miembros (**)
* USMP Peru: 33 miembros

Ademas de la sopresa que me dan la San Marcos y la UNI, es curioso que la San Martin con todo el movimiento que esta generando (y no me refiero a su relacion con el Ministro de Educacion) tenga una presencia "minoritaria" en Facebook.

Probablemente haya motivos adicionales, pero creo que una de las razones (sin ser la principal) para el "liderazgo" de la PUCP y de la De Lima vendria dado por la politica de dar una cuenta de correo de por vida a sus egresados, con lo cual sin ser alumno matriculado ya cumples el requisito exigido para unirte a una network de college, si hay otras razones para entender esto... bienvenidas sean.

Aproveche tambien para revisar las "high school" de Lima con red en Facebook y era lo que me esperaba: solo estan los colegios "de siempre", notandose de manera evidente la ausencia (no mi colegio que en sus buenos tiempos solo llegaba a los 1200 alumnos en ambos turnos) de los colegios estatales clasicos como el Guadalupe y GUEs(***) como el Fanning, Alfonso Ugarte, Meliton Carbajal, Rosa de Santa Maria entre otros, como nota curiosa el unico colegio estatal listado es el Leoncio Prado pero aparece repetido 6 veces!.

Debe advertirse que a diferencia de las redes de "college" que estan abiertas a su personal y egresados, solo pueden ser miembros de las redes de "high school" los alumnos vigentes de dichos colegios lo cual da una señal evidente de la brecha digital entre los estudiantes de secundaria de Lima (peor debe estar en el resto del pais). Lo surrealista llega a ser cuando se ve que aun con la restriccion de solo tener alumnos "activos", algunos de estos colegios de secundaria tienen mas mienbros que la mayoria de universidades.

Es curioso lo que se puede inferir con solo unos datos de una red social.

(*) Ya es hora de una version en español pues!!!
(**) Es extraño que el Insituto San Ignacio de Loyola esta listado como "college" junto con el resto de las universidades (incluyendo la Usil), de ser asi dentro de poco podriamos ver a Cesca, Idat y Cibertec como "college", a ver si alla se ponen un poco mas duros con los requisitos para ser listados.
(***) Grandes Unidades Escolares

Ya es oficial, Microsoft ha comprado $240 millones de dolares en acciones de Facebook, la noticia tiene la sorpresa adicional de que esta vez fue Microsoft quien le gano a Google en este proceso, a diferencia de lo que paso con Doubleclick. El acuerdo incluye una colaboracion respecto a la publicidad de Facebook. Notese en todo caso que el acuerdo representa solo un 1.6% de la valoracion de la compañia, una cantidad menor de la que se estaba hablando recientemente

La noticia es interesante, al menos en Peru Facebook no es el lider, lo es Hi5, parte de las razones pueden darse en algo que comente hace un tiempo en un post que publico Martin Varsavsky:

Me registre en Facebook, la interfaz es sencilla y por la forma de gestionar contactos tiene ciertas reminiscencias a Linkedin.

Hace poco Ocram comentaba por que Hi5, comparandolo con Facebook, es mas popular en sudamerica, y ahi pensaba que aparte del idioma (que no deja de ser importante) es que Hi5 tiene una estructura mas orientada a las redes de amistad (consideremoslas un subconjunto de las redes sociales) que a la profesional y eso se refleja en una estructura mas “alegre” que permite colocar mensajes como “Buena Martin…. Fon es lo maximo!” “Ese es mi amix Varsavsky…. que es de tu vida loco?”. Si extrapolamos un poco esa estructura a la demografia existente en sudamerica (mas jovenes) entenderemos que en esos paises aun cuando Facebook se traduzca al español, lo tendra complicado para lograr su penetracion ahi.

MySpace… aun cuando se tradujo al español (creo que despues de Hi5) no cuajo mucho por nuestros paises, en teoria parece que tiene un espiritu de “amistad” pero la verdad no deja de parecemer que su interfaz es muy caotica, aun en español, Igual Facebook no le dejara que crezca en Sudamerica (siempre suponiendo que saldra en los proximos meses la version en español) pero minarle en USA ahi si no puedo decir nada con lo impredecibles que son los gringos.

Facebook tiene para crecer en usuarios, pero… siempre llego a la pregunta… cuando llegan al “revenue”? Que si que el mercado la valora mucho si quiere pagar esas sumas, pero…. cuando se convertira en vaca lechera?

En todo caso Martin era optimista y aseguraba que Facebook iba a llegar a valer 10 mil millones de dolares (de acuerdo a la nota ahora se estima su valor en 15 mil millones de dolares), en ese entonces yo expresaba mi escepticismo (puesto que no habia facturacion que lo justifique) de la siguiente manera:

....lo que es tangible y se puede ver se entiende mas, por ejemplo en nuestros paises cuando el inmigrante que llega a la capital casi desnudo, se mata trabajando y crea un negocio que va creciendo y se sostiene, la gente puede ver que si… que ha tenido ventas y perseverancia, y los mas importante se ve un flujo de dinero.

Pero …. cuando una empresa que aun no llega al retorno de inversion, cuyos ingresos directos no logran ponerla en numeros positivos, pero que aun asi sigue “cool” recibiendo dinero de los inversionistas, creo que la actitud mas que de envidia sigue un patron de cierta racionalidad del paradigma tradicional de crecimiento = aumento de ingresos, en lugar del inversion = expectativas.

Osea creo que a todos estos negocios que florecen, siempre deberiamos verlos con la pelicula total e incluir no solo lo “rompedora” e “innovadora” que es, sino tambien su rentabilidad actual o al menos sus expectativas de cuando entrara al rango de beneficios.

Lo siento, es lo que creo, pienso que las empresas estan hechas para generar dinero en base a lo que venden o proveen al publico, y no solo en dar el pelotazo debido a sus expectativas.

...no importa si se venden cosas tangibles o no, lo que debe importar es si se esta recibiendo un flujo de dinero por eso, piensa en eBay ellos en si no venden nada pero proveen un servicio y tienen un flujo de dinero positivo real no basado en expectativas. Existe generacion de riqueza cuando se vive fundamentalmente de lo que ponen los inversionistas en vez del dinero que entre como resultado de las actividades de tu negocio?

...Por favor… cuando nos vamos a fijar en los negocios en Internet por el dinero que genera y no por lo que “vale”?

...Si Martin nos hubiera dicho “facebook va camino a facturar x millones de dolares” o alguna referencia basada en los ingresos reales y no en el valor, probablemente no hubieramos reaccionado asi, y creeme muchos estariamos aplaudiendo esa clase de exito.

Como me dijo uno de mis profesores en el IE “lo que importa es el cash flow” y lamento que en estas referencias a grandes proyectos “revolucionarios” e “innovadores” ese elemento esta siendo pasado por largo, centrandose (en palabras de Martin) en lo que estaria dispuesto a pagar Google.

La respuesta de Martin fue directa:
Facebook es como YouTube. Sus decenas de millones de usuarios, al ser monetizados, van a generarle a Google –cuando probablemente compre Facebook– por lo menos 500 millones de dolares por año de ingresos para una empresa que cuesta 50 millones mantener. Es de esos beneficios que saco el valor.

Al final no ha sido Google quien se ha metido en el negocio de esta red social sino Microsoft, no como dueño... pero aun asi por algo lo habra hecho, veremos si al final esta inversion les reditua o no. Me imagino que parte de su nueva etapa incluira el desarrollo de la interfaz en otros lenguajes, veo que Facebook corre bajo FreeBSD y PHP, a ver si con este movimiento las cosas cambian en un futuro lo cual daria un gran impulso a la plataforma .NET, total si Google hizo rehacer Writely de ASP a PHP....todo es posible... jejeje


Scobleizer: Microsoft wins Facebook bid? Here’s the insider scoop on why
El Exito de Facebook

Me entere de esto el lunes, previo a su lanzamiento oficial el dia de ayer, por lo cual no podia comentar nada hasta el momento, pero... vamos al grano.

Si se tiene un programa de Certificacion la idea es tratar de mantenerlo vigente y atractivo para que los profesionales esten interesado en seguirlo, asi como mantener la credibilidad de su proceso, y si han habido cambios en el programa MCP de Microsoft, en algunos casos ha sido en el sentido negativo, ya que hasta el año 99 se obtenia no me acuerdo si el Technet o el MSDN una vez que se obtenia la certificacion, para mala suerte mia el 2000 que obtuve mi primera Certificacion (la MCSD en Visual Studio 6) ese beneficion ya no existia.

Se tuvo un indicio de que se venian cambios en el programa de Certificacion cuando se anuncio que Microsoft dejaria de trabajar con VUE como administrador de examenes, pasando a hacerlo en exclusiva con Prometric, luego veremos porque este movimiento tiene sentido (que yo no lo vi en su momento).

El lanzamiento oficial de las novedades se dio este viernes con el post MCP 2008: Recognition, Respect, and Reward en el blog de Georgeo Pulikkathara, el actual responsable del programa MCP, anunciando los beneficios que se planean para todos los MCP: recognition, respect, and rewards, respeto, reconocimiento y recompensa, para esto se planean varios cambios en la primera fase, cuyos detalles se pueden leer con mas detalle en el post arriba mencionado.

De los cambios anunciados el que me parece que provee un mayor valor para los MCP es la posibilidad de acceder al Knowledge Base ampliado, con acceso a informacion, parches y updates no dados a conocer al publico en general, pero que llegado el momento su conocimiento puede ser critico a la hora de proveer una solucion a nuestros clientes.

Esta es solo la Fase 1, esperemos que los siguientes cambios continuen en esta linea agregando valor a nuestras certificaciones, asi que solo me resta (facil es decirlo) completar la certificacion MCPD...

Desde hace un tiempo comento con mis conocidos que una señal evidente del apogeo de la fotografia digital (mas alla de las personas alejando la camara del cuerpo en cualquier plaza o reunion), es el hecho de que antes cuando iba a un sitio turistico cualquier tienda de souvenirs incluia entre su stock de articulos una respetable cantidad de rollos de pelicula, que si eran caros pero sabias que llegado el momento (se te acaba el rollo a mitad del viaje) ibas a salir del paso comprando un rollo en cualquier plaza.

Ahora no es que sea imposible encontrar un rollo de pelicula, se camina un poco y se encuentra, pero el caso es que quienes incluian ese producto en sus establecimientos han dejado de hacerlo, que si... que alguna tienda de souvenirs todavia venda eso es posible, pero ya no se puede esperar que hasta un quiosco de periodicos en un lugar turistico te vaya a vender un rollo de pelicula. Siendo algo que se va a vender tan esporadicamente, no compensa esa dedicacion de espacio.

Como comente en mi otro blog sobre las circunstancias en que compre mi Optio 555, antes tenia una camara compacta analogica y a la hora de comprar rollos la experiencia me hizo decantarme siempre que podia por la Kodak Gold Ultra (ISO 400), ya que a pesar de su mayor precio la diferencia de calidad lo compensaba sobradamente, asi que no ha sido raro para mi el ver la referencia de Kodak como patrocinador oficial de los Juegos Olimpicos.... pero esto ha de cambiar.

Recientemente se comentaba la posibilidad de que HP comprara a Kodak, idea interesante aunque siendo que la division de fotografia no ha logrado hacerse un lugar en la fotografia digital como Sony (y ya mejor ni hablemos de Canon), y que Kodak en el mundo digital no ha logrado repetir la posicion dominante que tuvo en la era analogica, tengo mis dudas sobre si se obtendra la sinergia adecuada luego de la fusion, por que? porque la experiencia indica que una fusion de dos medianos no hace un grande, y por mas grande que sea HP en otros rubros (como las impresoras y las PC) no es un lider en fotografia.

En todo caso mas me llamo la atencion un pequeño comentario indicando que Pekin 2008 serian los ultimos Juegos Olimpicos en que Kodak participaria como patrocinador oficial, diciendo lo siguiente en su declaracion oficial:

“As we complete the transformation of Kodak, it makes sense for us to take a new direction,” Noonan said. “Digital technology changes everything, including the way we market our products and services. Our new business strategy requires us to reassess our marketing tactics as well, and adapt them to changing market conditions and evolving customer behavior.”

Como completamos la transformacion de Kodak, tiene sentido para nosotros tomar un a nueva direccion. La tecnologia digital lo cambia todo, incluyendo la forma en que nosotros promocionamos nuestros productos y servicios. Nuestra nueva estrategia de negocio requiere que tambien redefinamos nuestras tecnicas de marketing, adaptandolas a las cambiantes condiciones del mercado y a la evolucion del comportamiento del consumidor

Rescato una frase: "cambiantes condiciones del mercado", en el fondo es eso, el rival de Kodak ya no es AGFA ni Fujifilm ya que el mercado de la pelicula si bien persistira ya nunca sera tan grande como en los 90s, por el lado de las camaras (sector en que Kodak no ha sido lider sino intermedio nomas) los rivales son basicamente Canon, Nikon seguidos por Sony y Olympus firmas que le han sacado varios cuerpos de ventaja en posicion en el mercado, si nos vamos por el equivalente de la pelicula nos vamos al almacenamiento donde los lideres son SanDisk, Lexar y Kingston, nos queda entonces el segmento de la impresion donde se la estan jugando con productos interesantes, pero la realidad es que ya Kodak no esta al nivel de la Coca Cola en terminos de marca masiva, es que antes independientemente de que camara tuvieras la probabilidad de que usaras Kodak como pelicula era altisima, salvo que fueras un profesional que dependiera de un tipo muy especial de pelicula elaborada por la competencia.

Restara ver que empresa se hace con ese lugar, para los juegos de Londres 2012, sera una señal de los tiempos ver el relevo digital de Kodak en termino de marca de masas.

Desde hace buen tiempo Trabajo Basura se habia vuelto el portal de referencia en cuanto al trabajo en el sector informatico, ahi se pueden leer las experiencias personales al pasar por las diversas empresas del sector informatico.

Claro, uno no puede fiarse enteramente de los comentarios para decidir si decantarse o no por una oferta, pero luego de revisar aleatoriamente se pueden establecer patrones minimos (acompañado de bastante sentido comun) para descartar una empresa como: mala experiencia en cuanto al pago de los finiquitos y mala gestion de RRHH en cuanto al perfil que necesitan para sus clientes, un criterio adicional podria ser si se trata de empresas que efectuan segunda subcontratacion aunque eso queda a criterio personal pues algunas a pesar de operar en dicha forma son bastante decentes.

Pues bien, luego de las vacaciones de verano (ya les dije que aca en Agosto todo se paraliza) veo el siguiente mensaje al visitar dicho portal (lo cual hago esporadicamente cuando me entero que un amigo ha cambiado o va a cambiar de trabajo):
Tras casi dos años de vida de este proyecto, y después de meditar esta decisión durante algún tiempo.
Hemos decidido dar por concluida nuestra participación y moderación en trabajobasura, los motivos que nos han movido a ello han sido varios y muy diversos, pero sobretodo es nuestra falta de tiempo suficiente para dedicarle a este proyecto todo lo que se merece.

Por lo tanto, la web trabajobasura seguirá activa sólo en modo consulta, no aceptaremos comentarios nuevos.

Vaya vaya, el dominio en venta.. a saber si el contenido actual, en todo caso esta operacion de por si es lamentable ya que quita un espacio de expresion que habia sido muy util y que con algo de suerte iba a generar el feedback para que las empresas aprendan de sus errores.

Esta operacion me pone a pensar si no habra habido presiones de algun tipo, aun recuerdo como en el 2005 una empresa figuraba como "lider" en el ranking de las peores empresas, ahora ya no existe dicho ranking y tampoco el espacio dedicado a esta empresa, de igual forma se comenta que se eliminaron 25 comentarios dedicados a una empresa, para pensar... no?

A ver que pasa luego de esta operacion, igual podria ocurrir que alguna de las empresas mas comentadas en dicho portal sea la que compre dicho dominio... para acabar de una vez con el problema... nunca se sabe.

No tenia pensado participar en este Festival, pero curiosamente el leer el articulo de Juan Manuel Robles donde hacia notar cierta incomprension hacia su persona, ya que no era considerado blogger por ser lo que el hace de caracter rentado: me enteré de algo que se sostiene hace tiempo: Santa Lima no es un blog porque, entre otras cosas, los bloggers de verdad no cobran. Bueno, mientras le buscan otro nombre a lo que están leyendo ("parablog" suena bien, creo)

Pues si... la expansion del fenomeno blog ha sido tal que ya se puede cuestionar cuales son sus limites y si tal o cual publicacion es un blog o no, veamos ciertos casos con los que me he topado:

Alt1040, el famoso blog de Eduardo Arcos, personalmente tengo ideas encontradas con respecto a esto, cuando el postea si que lo considero un blog por mas que su negocio principal sea la empresa que tiene: Hipertextual, la cual se promociona como Simple, publicamos blogs temáticos con vocación comercial y mucha actitud; asistimos a empresas sobre su uso y cómo aprovechar este nuevo medio. Ahora bien es Hipertextual quien hace un tiempo hizo convocatorias buscando nuevos bloggers para unos sites que estaban publicando, los requisitos eran:

Pedimos un promedio de 5 posts diarios de lunes a viernes (por favor no nos escribas si no cumples este requerimiento). En fines de semana bajamos el ritmo; todos son puestos pagados. Te vas a divertir mucho y estarás trabajando en una de las empresas de blogs más importantes en la actualidad.

Ya la cosa cambia, no? se exige un ritmo de publicacion, tons se pierde totalmente la idea de los blogs como mecanismo de expresion individual de cada uno, pasando a ser una variante adicional de los mecanismos de publicacion de los medios de comunicacion de siempre, con la diferencia del toque "2.0" en lo de permitir comentarios, en ese sentido ya no le veo mucha diferencia a lo que significo el que el diario "El Pais" permita comentar sus noticias (lo cual debemos reconocer como un paso adelante que inevitablemente sera seguido).

Esto va de la mano con lo que una vez referencio Enrique Dans sobre la propuesta de creacion de un sindicato de bloggers en USA, lo cual evidentemente esta dirigido a quienes se dedican a la publicacion online de manera remunerada, no a personas sencillas que solo aprovechamos la posibilidad de tener un medio de expresion a nuestro antojo.

Con estos antecedentes... un blog corporativo es un blog o no? Curiosamente para mi si y en este caso debo referirme al ejemplo concreto de los Blogs de Microsoft, estos son publicados en un espacio proveido por la empresa, pero con la filosofia mas o menos de: "estoy en el la division A que desarrolla el producto C, asi que debo bloggear lo que estamos haciendo con C y lo que pasa dentro de A, tratando de proveer con ayuda a nuestros usuarios" (restricciones de confidencialidad aparte), entonces quienes bloggean ahi no son personas ad hoc destinadas a la publicacion de contenidos, sino miembros de los diversos equipos que van contando lo que se puede hacer con el producto, lo que esta por venir asi como de tanto en tanto algo personal (como la ultima convencion asistida o el nacimiento de un hijo). La verdad es que estos blogs son muy ilustrativos pues que mejor que quienes estan "dentro" de un producto nos informen de como usarlo mejor y que es lo que esta por venir, pero claro el blog no es la razon de ser del trabajo de estas personas, muy aparte de que su empresa incentiva el uso de Blogs los ritmos de publicacion son muy variables, por lo que se entiende que publican cuando hay algo importante (como el lanzamiento de una nueva version) y no a un ritmo de x posts por semana.

Entonces personalmente creo que el caracter voluntario de un blog es lo que lo define (al margen de si gane plata por publicidad), osea que no haya una presion editorial de un ritmo de publicacion, por lo que ha pesar del uso de las mismas tecnologias (RSS por ejemplo) y procedimientos de interaccion se deberia tender a la diferenciacion entre blogs y publicaciones online interactivos (o 2.0 si prefieren), lo cual no quita que estos ultimos sean muy valiosos de cara a permitir la participacion de los usuarios.

TAG: Blogs y Bloggers

Estas dos pantallas deberian explicarlo:




No queda claro? Pues la explicacion larga es esta:

Una de las cosas que me sorprendio gratamente del Windows XP fue que su Windows Media Player (version 9) incluia la capacidad de bajarse los "Album Art" (las caratulas) de las canciones que se estuviera escuchando (automaticamente o mediante la funcion Find Album Info) pero lo mas divertido para mi era que te brindaba la biografia del grupo o cantante, asi como un analisis sobre el album que se escuchaba, ejemplo de dicha funcionalidad la pueden ver en los graficos superiores.

Durante un tiempo lo que hice fue actualizar toda la informacion en mis MP3 usando el Windows Media Player para que la siguiente vez que escuchara la cancion.... listo... informacion instantanea gracias a All Music Guide!!. Lo maximo!!

Lo que ya no fue tan divertido fue que cuando migre a Windows Media Player 10..... upsss con las justas se podian ver las caratulas de los albumes, despues me entere de que en lugar de contar con la informacion proveniente de All Music Guide se habia pasado a un esquema basado en "tiendas" virtuales que se asignarian a tu WMP dependiendo de tu ubicacion geografica... upss...cabellero nomas, a desinstalar la 10 y regresar a la querida version 9.

Ya conte las peripecias que luego de mi viaje a Sudafrica me llevaron a actualizar totalmente mi PC, en su momento la decision de no migrar no fue por fierro, sino por compatibilidad de drivers, ahora ya todos los drivers necesarios estan disponibles (bueno, el de mi Scanner por lo que se tiene menos funcionalidad que la version para XP), Bruno (de momento en mi proyecto) y Walter insisten en la conveniencia de migrar debido a que mi equipo si aprovecharia su funcionalidad..... y estaba a punto de hacerlo, pero....

La verdad es que me gusta la funcionalidad del Windows Media Player 9, pero la version que es incluida con Windows Vista es la 11, tons... adios biografias y analisis de albums... plop!. Como tenia una maquina virtual con Windows Vista (instalada a fin de probar el Visual Studio 2008 "Orcas") decidi ver si podia ejecutar el WMP 9 en Vista.... imposible (sale un mensaje diciendo que esa version ha sido "superseded"), y como lo imaginaba el WMP 11 dentro de Vista no muestra toda la informacion que la 9 mostraba, en su lugar obtengo .... esto.. :



Lecture en Cours????????

Asi que mientras no encuentre opciones (el Winamp tenia algo similar pero no tan sencillo y potente como el WMP9) seguire con mi Windows XP por ahora.

Pense que luego de mi experiencia anterior estas cosas ya no volverian a pasar, por lo que ya me parecio el colmo que hace unos instantes recibiera una llamada asi:

-Con el señor Ernesto Cardenas?
-Si soy yo
-Le llamo de la empresa Jazztel (pausa y pienso... esta vez lo pronunciaron bien) usted es cliente de Telefonica, no?
- Mire señorita, ya me sorprende que sea la segunda vez que me llamen y no sepan que ya soy cliente de uds.......!!!!
- Ah disculpe, entonces cual servicio tiene contratado el de 20 megas?
- Si, pero mire... me parece increible que no tengan una lista de los clientes a los que no llamar como no sea para ofrecerles un servicio adicional..
- Entiendo su malestar, pero debe entender que no operamos con listas de Jazztel sino con las de la guia telefonica ....
- Pero por favor... con lo simple que es cruzar esa lista con la de clientes.... con esto ya estoy pensando en cambiarme de proveedor.
- Bueno señor, si quiere hacer una queja hable con nuestro gerente, yo solo estoy haciendo mi trabajo...
- Pues un muy mal trabajo
- Gracias por como me respeta ... buenisimo
- Eso no se usa en España..... (y colgue)

Por un momento llegue a creer que me llamaban desde España, pero el nerviosismo de la chica y esa palabra delato nuevamente su procedencia...

Estoy seguro que no soy el unico cliente actual de Jazztel que ha sido llamado para ofrecerle un servicio que ya tiene, me parece de veras alucinante que en todo este tiempo no hayan rectificados.... pero saben que? A la proxima me lo tomare con mas filosofia, les seguire la corriente y les hare perder el tiempo (bueno, tambien el mio) para que me cuenten su rollo y llegado el momento les dare la sorpresa, a ver si aprenden de una vez!!!!

Absurdo como suena el titulo es lo que me paso el dia de ayer al recibir una llamada en mi telefono fijo (*):
-Esta el Sr. Ernesto? (con inconfundible acento argentino)
-Soy yo, para que?
-Le shamo de la empresa Shazztel (Jazztel) y queria ofrecerle una promocion de ADSL que....
-Espera hijomio!!!, yo YA soy cliente de Jazztel, que no tienen base de datos de clientes?
-Mil disculpas, es que somos una empresa pequeña, pobre y vamos de frente al ordenador , disculpe... (Click)

Increible la verdad, en cierta forma entiendo (pero no acepto por la intromision) la necesidad que se tiene de captar nuevos clientes por parte de ciertas empresas como los operadores de ADSL, lo que me parece absurdo es que no se haga con un minimo de seriedad para evitar llamar nuevamente a quien YA ES tu cliente, o si vas a llamarlo por lo menos que sea para ofrecerle servicios adicionales o promociones para reforzar su fidelidad, con una gestion asi (para colmo deslocalizada de mala manera) lo que se logra es crear desconfianza en el publico sobre la seriedad con que es conducido el servicio.

Osea que hablarles de CRM (ni siquiera del "CRM Manolito" de Dans) ya sera mucho para ellos, mal esa estrategia de crecer a ciegas, a la larga erosionas la credibilidad, no creen?


(*)Casi todas las llamadas las recibo por mi celular/movil, las unicas llamadas que recibo son las de mi familia fuera de España y las de este tipo, consecuencias de salir en la guia telefonica.

Anteayer en la comunidad de Avanade dedicada a la certificacion MCPD, uno de los compañeros nos paso este enlace donde en resumen se nos indica que VUE dejara de proveer los examenes de certificacion de Microsoft y que en adelante estos solo podrian hacerse a traves de Prometric.

Para el que no lo sabe, Microsoft no "toma" directamente los examenes de Certificacion a los candidatos, mas bien hace uso de los llamados proveedores (hasta ahora VUE y Prometric) para que estos, mediante su red de centros autorizados, administren el proceso de atencion al candidato.

A efectos de los usuarios de España y Peru (la mayoria de los lectores de este blog) este cambio no deberia significar un gran inconveniente, puesto que centros Prometric hay en las principales ciudades, mas aun: algunos centros trabajaban con ambos proveedores, en el caso de USA las cosas se complican un poco mas pues al parecer la red de VUE es mas amplia, lo cual implica un mayor tiempo de desplazamiento para llegar hasta un centro Prometric.

Lo que si me incomoda es algo de lo cual tenia conocimiento desde hace unos años, si usualmente dabas tus examenes con un proveedor pero por la razon que sea (tu empleador solo trabajaba con el otro) tenias que cambiar de proveedor, se daba el fenomeno de que se te generaba un nuevo MCP ID por lo que habia que llamar a Microsoft para que te consolidaran tu nuevo examen junto a tu registro anterior... toda una incomodidad. Espero que Microsoft sea lo suficientemente listo como para facilitar las cosas a los que provenimos de VUE a fin de que podamos indicar nuestro actual MCP IP al momento de darnos de alta en Prometric, y no tener que hacer ese proceso de consolidacion tan solo porque Prometric ignoro el MCP ID existente.

Segun Trikah de Microsoft Learning: "Al trabajar con un unico proveedor de examenes, Microsoft Learning sera capaz de de ser mas eficiente y mejorar como las cosas van hacia ti cuando estas trabajando en una Certificacion Microsoft", luego indica que eso podria significar que ellos podrian introducir nuevas tecnologias de examenes (como la simulacion) de manera mas rapida.

En fin ... ya esta hecho, solo espero tener pocos problemas a la hora de tener que dar mis examenes en Prometric y que sea facil integrar mis actuales certificaciones en sus registros.... a ver que pasa.

Pues el dia ha llegado, luego de una larga espera y de no menos largas colas los consumidores ya tienen en sus manos el iPhone, no voy a discutir sobre sus capacidades y lo que lo hace atractivo, pero no puedo dejar de mencionar que parte del exito se debe al peso de la marca que Apple le pone a sus productos, algo asi producido antes por Sony Ericson o Nokia seguro no seria tan hot (aunque vale la pena leer esto.

Y es que Apple es asi, juega con las pasiones... con las imagenes, el diseño (recordemos las iMac), para generar una lealtad en sus consumidores, eso y producir productos de calidad, no lo neguemos. Reconozcamos el merito que lo avanzado con el Ipod y su ruedita no es tan solo producto de un diseño elegante sino de una idea que funciona, peroooo tambien de una maquiavelica gestion de la escasez (*) que desespera a los clientes y mas aun a su red de distribucion que es tratada como basura al menos en España.

Y ya que hablamos de red de distribucion, recuerdo que estando en Peru fueron contadas las veces que vi una Mac en algun escaparate, y probablemente haya sido en algun Tecnotron, mas nunca en alguna universidad, oficina o en la habitacion de algun amigo (lo mas exotico que llegue a ver en esa epoca fue: OS/2 y Coherent). Solo tuve contacto con una Mac cuando entre a la RCP, en esa epoca el departamento de diseño y otros mas eran fieles a sus Mac "que lo vas a comparar con el Windows!", por lo que cuando llegaron sus primeras iMac (esos monitores grandes y transparentes) se emocionaron un monton, alabando su diseño y todo lo demas.

Pero a mi ... nunca me gustaron, una vez me asignaron a una y la verdad es que me perdi con sus gestion de ventanas y practicamente fui incapaz de hacer algo productivo ahi, si, me diran que estoy muy metido con Microsoft y todo eso (no lo niego, me da de comer) pero para entonces ya habia sido capaz de configurar (modo caracter) un Linux Suse y luego un Mandrake con KDE y Gnome siendo capaz de empezar a hacer mis cosas basicas desde el primer momento, asi que el condicionamiento Microsoft no se aplica en este caso, simplemente el entorno Mac me parecio poco intuitivo, sumale la terquedad de Apple de no incluir un boton derecho y tendras mis razones.

Algo que debemos considerar es que Apple es una empresa elitista y de productos caros, lo cual en una pais como el nuestro en que la gente se ha asimilado a la "cultura Wilson" para armarse sus computadoras y actualizarse hace que los Steve Jobs nos miren de lejitos; y no solo hablo de Peru, en Alt1040 se comento ya hace tiempo sobre el mal servicio que da en Latinoamerica. Con estos antecedentes es logico que en la pagina de Apple dedicada a Latinoamerica no haya ninguna mencion a su flamante invento.

De momento todo lo que se comenta sobre la introduccion del iPhone en Latinoamerica son rumores, Vodafone uno de los principales competidores de Telefonica en Europa es una de las empresas que tal vez se haga con el convenio de distribucion en Europa, siendo asi las cosas se le complicarian a Telefonica para hacerse con una distribucion en Latinoamerica, Carlos Slim podria entrar por ahi aunque nada esta claro aun. Sospecho que Apple dejara que lo busquen en lugar de ofrecerse, pues no le veo con la intencion de ser ellos quienes intenten convencer a los consumidores latinoamericanos de hacerse con un juguete sin teclado de mas de 400 dolares.

Como digo ... sera un exito, pero a menos que haya alguna jugada super ingeniosa (Jobs sabe de eso) no creo que se repita en Latinoamerica el grado de entusiasmo y euforia visto hace unos dias, pues no veo a los de Cupertino con animos de querer bajar de su nube de glamour, les va muy bien ahi.

Por cierto, alguien me podria informar sobre el estado del 2.5 y 3G en Peru?. Quedo claro iPhone de USA no tiene 3G por no ser una red muy extendida ahi, caso contrario a lo que ocurre en Europa por lo que se supone que cuando se lanze el iPhone europeo si incluira dicha tecnologia de serie.

(*)El hecho de producir menos de los que estas en condiciones reales de ofrecer, entregarlo a cuentagotas para que se acabe de inmediato, y de esta manera no haya presion del mercado en bajar precios. Solo algunas marcas (de lujo generalmente) pueden permitirselo, como bien sabran las chicas al encontrar en los colgadores justo la talla que no es la suya, dejandoles la idea grabada de que si lo encuentran de casualidad habra que comprarlo sin esperar a las rebajas.

Martin Varsavsky comenta que una empresa llamada Facebook segun el va a valer 10,000 millones de dolares, luego de explicar a que se dedica se deshace en admiraciones a su crecimiento, a lo que hacen y al hecho de que sus empleados se haran ricos: ..... Es revolucionaria porque al abrir su plataforma a todo tipo de aplicaciones de todas las otras comunidades en Internet se está transformando en la madre de todas las comunidades del planeta. En estos momentos está creciendo al increíble ritmo de 1 millón de facebookers netos nuevos por semana. Yo, por mi parte, tengo solo admiración por lo que han hecho.

Si claro, todo suena muy bonito, pero a la hora de la verdad en su articulo no hay ninguna mencion a si se estan generando ingresos o no, solo al crecimiento de usuarios y a lo revolucionaria que es, y anticipandose a las criticas dice ".... mucha gente se horroriza cuando se habla de lo que llegan a valer las empresas de Internet. Las críticas vienen, en general, motivadas por la envidia, pero se disfrazan de comentarios como que ganar mucho dinero rápido es inmoral o que las empresas de Internet no crean realmente valor, o que el modelo para valorarlas es falso... las he escuchado muchas veces por parte de la cúpula empresarial española y europea en general que cree que Internet está aún en la burbuja."

La verdad es que en esta ocasion (como en otra anterior) no comparto la vision de Martin, pues me hace recordar la epoca en que los "clicks" o "visitas" eran el patron con que se valoraban las empresas, en lugar de preguntarse si el flujo de caja ya habia llegado al retorno de inversion o por lo menos iba en camino de lograrlo, ahora con esto de la Web 2.0 sin querer veo que esos criterios vuelven a aparecer, no fijarse en rentabilidad presente o potencial sino en el "valor", ya que como el mismo Martin dice "..El valor viene de lo que está dispuesta a pagar Google, porque google es la que más puede ganar en todas las plataformas., claro... ahora la idea no es generar ingresos sino esperar a quien nos compre el invento, que si... que esos procesos son a veces inevitables pero no deberian ser la base del crecimiento de los negocios en Internet, miremos a eBay ellos en si no venden nada pero proveen un servicio y tienen un flujo de dinero positivo real no basado en expectativas.

Y lo que el llama facilmente "envidia" lo contrapongo al hecho de que lo que es tangible y se puede ver se entiende mas, por ejemplo en nuestros paises cuando el inmigrante que llega a la capital casi desnudo, se mata trabajando y crea un negocio que va creciendo y se sostiene, la gente puede ver que si… que ha tenido ventas y perseverancia, y los mas importante se ve un flujo de dinero.

Asi que tratemos de pensar en modelos reales de negocio para Internet, en que veamos el valor potencial de ingresos que podemos generar por los servicios que se provean y no en por cuanto se dara el pelotazo en el momento oportuno.

Actualizacion:
Martin contesta parte de mis objeciones diciendo que esos millones de usuarios seran monetizados por Google (que seguramente sera quien compre a Facebook), y es de ahi de donde sale el valor del negocio.

No se .... ... esto me suena a "¡mira cuantas visitas tiene esta nueva Web!! ¡compremos acciones!", bueno, es verdad que el caso de Youtube nos indica que puede llegarse a una rentabilidad debido al alto volumen de usuarios(*), pero claro... la idea de ir siempre a la masa critica y no a la rentabilidad sin un plan de negocios claro no me convence del todo, y es que fueron esos "planes" los que abundaban en la epoca de la burbuja. En esta epoca me quedo con los modelos disruptivos pero de rentabilidad tangible como eBay o iTunes.

Creo que en todo caso la pregunta que debe quedar seria: "el negocio que se esta construyendo, ¿tiene sentido en si mismo o necesita necesariamente ser parte de un engranaje mas grande?"

(*)Lo cual no es necesariamente cierto, sino recordemos a portales como Loquesea.com, que no lograron alcanzar rentabilidad a pesar de su alto trafico.

Luego de la compra por Google, Youtube no para de crecer y ahora anuncia el lanzamiento de nueve versiones localizadas: Brasil, Francia, Irlanda, Italia, Japón, Holanda, Polonia, España y Reino Unido, como es evidente no estamos en la lista, ni siquiera agrupados bajo el criterio de Latinoamerica.

Definitivamente aun no estamos considerados como mercado interesante a pesar de la gran cantidad de internautas sin conexiones domiciliarias, algo asi me hace recordar cuando hace un tiempo Hotmail expandio el volumen de sus cuentas pero solo para ciertos paises entre los cuales obviamente no estaba Peru ni los demas paises Latinoamericanos.

Google esta en Argentina y Microsoft en Chile, pero aun asi la presencia del sector tecnologico en nuestros paises y especificamente en Peru es mas bien testimonial por decirlo de alguna manera.... que nos falta hacer para que eso cambie?

En todo caso quiero creer que este "descuido" de Youtube sea solo temporal, y que se tenga en cuenta a la comunidad de internautas locales.... esperemos...

La reciente nota de ALT1040 sobre el lanzamiento de Adobe GoLive 9 y los problemas que acarrea como consecuencia del mal codigo HTML generado me trajo de golpe a la memoria los muchos dolores de cabeza asociados con la creación de Aplicaciones Web con las que he tenido que lidiar.

Si bien en mi primer trabajo era multifuncional: un dia programaba en C y el otro dia retocaba una imagen (no se rian! así corrían los tiempos hace 10 años!), ese modelo no me duro mucho y tuve que centrarme eventualmente en la programación web y en como los websites generaran contenido dinámico, la parte del diseño gráfico correría a cargo de otros.... y ahí empiezan los líos.

Como dice la nota :"....nunca entendieron como se diseña para el web y lo hacen al revés: primero cómo se ve y después cómo funciona cuando debería ser al revés: cómo funciona y después cómo se ve.", completamente de acuerdo... mi idea siempre ha sido establecer el modelo de arquitectura y generación del contenido dinámico, produciendo un HTML mas o menos estructurado y simple que después podría ser "adornado" con los estilos y gráficos que fueran convenientes.

Pero no... parte de los problemas que tuve en un trabajo fue debido a la forma en que trabajaba el departamento de Diseño Web (estático) a la hora de plantearse algo, primero dibujaban con Corel (o lo que usaran en sus Macs) la idea de las paginas y una vez refinado se procedía a una etapa llamada de "corte" donde agarrando el gráfico y una herramienta se procedia a trocear y a dividir en secciones dicho gráfico y con eso generar un HTML que seria el que al final se publicaría, este esquema podía ser muy practico para los clientes que solo querían su Web "para estar en Internet", el problema se da cuando nuestro equipo de Desarrollo pasa a asumir la creciente demanda de Aplicaciones Web (lo que un vendedor mal llamo "web con base de datos") por parte de la clientela.

En esa época no había ASP.NET y lo que se usaba era ASP Clasico y PHP, JSPs recien trataban de lograr lo que no habían logrado los Servlets, pero bueno... esta clase de tecnologías requerían un conocimiento mas o menos claro del HTML que se estaba generando, controlar bien los bucles, saber cuando acababa una sección de HTML y empezaba la otra.... nada que dependiera mucho de los estilos y si de tener un HTML ordenado y con los Tags completos.

El lió venia cuando ellos nos daban una plantilla generada con el método arriba comentado, y tratábamos de integrarla con nuestros desarrollos... que lio!!! Tags mal agrupados, estilo inconsistente a la hora de definir los nombres de los objetos, y tags sin cerrar, esto era lo peor pues ya podías pasarte un buen rato tratando de cerrarlo (porque se daba la casualidad de que justo ahi era donde tenias que colocar código dinámico) y darte cuenta que en cada intento todo se descolocaba, eventualmente se lograba el efecto pero a costa de mucho esfuerzo y de insistirles que por favor comentaran las secciones del HTML generado, especialmente las que se sabia que iban a ser regeneradas dinamicamente. Tuve suerte que ya tenia esa practica cuando cambie de trabajo pues en este caso dependíamos de una empresa externa para el diseño y la practica me permitió corregir algunos errores e informar a dicho proveedor que tuvo el buen tino de incorporar el ajuste en su siguiente entrega.

Por el lado opuesto se daba una situación peor, teníamos un portal de ventas que constaba sencillamente de Tablas y un poco de gráficos, les pedí a los de Diseño gráfico que por favor la hicieran presentable: estilos, tipos de letra, iconos; creo que el reto era demasiado para ellos pues un poco mas y me daban una plantilla generada con su método para que nosotros rehiciéramos nuestro trabajo, en lugar de aprovechar lo ya existente.... Osea, este equipo contaba con gente muy calificada que hacia verdaderas maravillas con buen gusto, pero a la hora de pedirles de que integren sus habilidades de una manera mas productiva ya les costaba.

Los desarrolladores de Aplicaciones Web, no tenemos porque ser los creativos de la presentación, pero creo que al menos estamos en la condición de pedir que la gente de Diseño realice una sinergia positiva a la hora de trabajar juntos, pero estos a veces en aras de la creatividad omiten el paso de generar algo que sea fácil de ser integrado, o de mejorar lo ya existente sin necesidad de destruirlo.

Hace como 12 años en una clase de Ingenieria de Software en la PUCP el profesor comentaba que esa epoca era una buena oportunidad para empezar las cosas bien, ya que como muchos bancos se estaban creando se podia arrancar con plataformas recientes y no dependientes en mainframes y el COBOL. Muy pocos años mas tarde hablando con una amiga me conto que su trabajo consistia (entre otras cosas) en la integracion de plataformas para uno de esos bancos mediante C y acceso a COBOL, debo reconocer que entonces me sorprendio mucho pero resulto que la razon era muy simple para que no se cumplieran las afirmaciones de mi profesor, resulta que al instalarse dichos bancos como venian de una matriz chilena decidieron que lo mas sencillo era utilizar como base toda la tecnologia usada en las matrices.... conclusion.. una oportunidad perdida.

Y esa es una constante que veo a nivel global... una resistencia al cambio sobre todo si estas muy dependiente a tecnologias antiguas como el COBOL y los mainframes, las excusas son clasicas "llevan buen tiempo funcionando", "el mainframe es solido", "te arriesgarias a que esto dejara de funcionar?" y cosas asi, pero al final es inevitable que las necesidades de negocio evolucionen y por lo tanto surja la necesidad de exponer la informacion en mas plataformas (Windows para cliente final institucional, Web para tu publico) por lo que terminamos desarrollando capas y mas capas para enmascarar el acceso a estas plataformas y poder integrarlas con las herramientas actuales. Que si.. luego diran "ya ves como funciona?" si, pero mas por merito de los equipos de desarrollo que por merito de la herramienta, que ahi esta ..lanzando sus tramas... sin transacciones.. sin integridad referencial, y dale nosotros a mapearlo a XML o a alguna trama de datos mas actual.

Me diran que no hay que ser un loco de la tecnologia y mucho menos en una empresa, que no hay razon para tener que estar siempre a lo ultimo y tienen razon, las decisiones tecnologicas deben ser un proceso razonado de cara a lo que la organizacion espera, siendo los sistemas de informacion quienes deben alinearse a los objetivos de la empresa, asi que si los requisitos que nos exige el entorno cambian se debe pensar que tanto nos tira para atras los parches que hay que hacer para que el sistema legado siga encajando en la organizacion.

Es muy probable que organizaciones que tengan BD relacionales de 10 años de antiguedad no tengan necesidad de cambiarla, lo cual me parece muy valido puesto que los entornos de desarrollo actuales proveen mecanismos de integracion con esta clase de sistemas de manera muy transparente, con lo cual es mas o menos sencillo la renovacion de aplicaciones utilizando tecnologias nuevas sin necesidad de actualizar todas las BD, pero justamente dicha transparencia esta ausente en los sistemas legados que vienen desde los 80s y antes, lo digo por experiencia propia ya que en un proyecto para Web se actuaba contra una plataforma mainframe, y como se decidio usar XML como mecanismo para el pase de informacion entre capas, el detalle es que para esto se tuvo que inventar una arquitectura que permitiera esa integracion ya que de por si el mainframe no era capaz (ni habia upgrades que lo permitieran) de generar XML por su cuenta, por lo que buena parte del tiempo de desarrollo en esa empresa correspondio al modelamiento del medio antes que en los procesos de negocio en si.

En cierta forma las aplicaciones hechas en xBase,VB6/4/5,Delphi y PowerBuilder tienen un ciclo de vida diferente que permita una evolucion menos traumatica, lo cual nos permite tomar las cosas con calma y ver que su presencia no es tan lastre, pero definitivamente considero que una evolucion estrategica del departamento de IT de una empresa deberia plantearse el como progresivamente ir librandose de plataformas que obligan a cantidad de malabares tan solo para lograr un medio de integracion en lugar de permitir ir directamente a la solucion de los problemas de negocio. Hagamonos un favor y limpiemos progresivamente de COBOL a las organizaciones.

Es interesante leer: Habilidades informaticas muertas o agonizantes(a que no adivinan cual es la primera?)

Acabo de revisar este enlace de Microsiervos : Cosas que no debes hacer al construir un sitio web, que es la traduccion de: 19 Things NOT To Do When Building a Website, vale la pena revisarlo pues a pesar de que los websites ya llevan tiempo entre nosotros, aun no terminamos de aprender todas las lecciones al respecto.

Alt1040 tiene sus favoritas y las mías son:

• Si todo tu sitio está hecho en Flash despide al desarrollador de la página y hazla otra vez; si la has hecho tú colócala en el apartado “sitios inútiles que he hecho” de tu portafolio y hazla otra vez. Total no nos importa que nuestro web no aparezca en Google....
  
  
• No pretendas reinventar la navegación de los sitios web. Tienen que ver lo ingenioso que soy, el que es inteligente se quedara!!!
  
  
• El contenido es el rey: si tu página web no tiene suficiente contenido o ningún texto real que no esté en una imagen contrata a un copy y despide a tu webmaster ahora. O sino mejor contratamos a un Search Engine Optimizer para que nos posicione en los rankings y asi evitarnos la carga de escribir contenido relevante y util... para que, verdad?
  
  
• Si la página contiene música asegúrate de que el usuario puede detenerla o apagarla y mejor si no se inicia automáticamente —lo mismo para el vídeo. No vean lo incomodo que es este error muy frecuente aun en paginas de la administración publica.
  
  
• Cuida el tiempo que necesita la página para cargarse. Claro, creemos que todos tienen una conexión DSL con un huevo de megabits, asi que los demás a sufrir, no? Has oído hablar de la previsualizacion de imágenes en lugar de colocar el tamaño final? Es de veras necesario ese applet Java??
  
  
• No utilices técnicas y tecnologías nuevas en tu sitio web simplemente porque puedes o porque son novedosas. Las tecnologías nuevas son chulas, pero utilizalas sólo si realmente mejoran de algún modo la vida a tus lectores / clientes / usuarios. Eso eso.... el Ajax esta bien, no? así que a usarlo... no sabemos para que pero ya encontraremos uso.
  

En adición a estos errores, también me parece irritante cuando el diseñador tuvo la genial idea de deshabilitar el botón derecho del mouse pues no me deja controlar donde quiero abrir los enlaces.

Pero en todo caso el error mas común que se comete es no visitar su propia pagina para ver la usabilidad real comentada en estos puntos o simplemente que el contenido HTML se este formando bien (en todos los browesers!!!), error que he notado en las paginas de algunos compañeros bloggers, de lo cual es sencillo darse cuenta con solo ver el icono amarillo del Internet Explorer o las herramientas de las que dispone el Firefox, es fácil olvidarnos de comprobar si el bonito añadido que le colocamos a la pagina ha empezado a soltar pop-ups o a generar errores de JavaScript, errores que a veces saltan de manera muy evidente e incomoda debido a la las alertas que puede dar el navegador (llegado a este punto pensaba colocar los enlaces de los bloggers "culpables", pero baste decir que son dos dedicados a la historieta, mas uno dedicado al análisis político).

Gracias a ALT1040 me entero de la lista de los 10 principales sitios cerrados por los abogados, veamos a cuales llegue a conocer...:

• OLGA. Nunca llegue a tocar guitarra, lastima.


• Napster. El original (no el remedo actual) Como olvidar esa epoca!! adios el buscar tediosamente en rincones ocultos de webs de paises exoticos!! Encontrar lo que habias escuchado alguna vez pero que no habias podido encontrar... al menos su legado vive.


• Lik-Sang.Cerró por culpa de Sony, no llego a mis oidos ...


• Fonpods. Pasopalabra.


• Grokster, i2hub, WinMX. Herederos del Napster... oi de ellos en su momento pero no los use, solo el Bearshare y el Kazaa.


• SuprNova. BitTorrent no es uno de mis protocolos favoritos, pero muchos de mis amigos no pueden vivir sin el.


• MP3.com. Interesante por el nombre, y como de costumbre irrito a las disqueras.


• Singing Fish. Pasopalabra.


• Alexaholic. Si tu nombre es similar al de un grandazo echate a temblar, vendran tras de ti.


• Pandora. Hasta hace poco tenia permiso para emitir fuera de los Estados Unidos... ahora, luego de pedir ayuda para lograr la continuidad del servicio, gracias a los abogados se acabo el invento.

Arturo Paniagua extraña AudioGalaxy, programa del que me hablaban maravillas pero que no llegue a utilizar pues su auge coincidio con la epoca de mi transicion a España, pero el que si extraño de a de veras es Morfeo con su lema "Un solo click.... todas las radios latinas!!".

Algun dia los abogados dejaran de ser piedras en el camino de las innovaciones tecnologicas? Asumiran un rol mas productivo en estos procesos?

Y no crean que por estar en Peru se esta a salvo de los efectos de las acciones de estos sujetos, lean lo que cuenta Juan Carlos Lujan acerca de las limitaciones para ver informacion sobre la Liga Española fuera de España. Mucho se habla de China, Venezuela y Cuba con sus limitaciones a la libertad de expresion e informacion, pero no se es muy diferente si se restringe la emision de informacion a solo ciertos paises.

Por lo general siempre he sido un entusiasta defensor del modelo cabinero que impera en el Peru, fenomeno interesante que permite que a bajos precios los usuarios puedan conectarse a Internet a un precio razonable, solventando de esta manera el no tener una conexion dedicada en casa, o en su momento el poder pagar las conexiones dial-up (mas lentas que una cabina dicho sea de paso).

Este fenomeno ha tenido como efecto colateral saludable, el que en el Peru haya una gran legion de Internautas mayor a la que corresponderia por la cantidad de lineas instaladas, lo cual ha posibilitado que nuestro pais siempre destaque en las votaciones por Internet, superando a paises como Chile que se supone tienen un mayor desarrollo tecnologico, asi que ahora otro tanto se esta dando a favor de Machu Picchu en la actual votacion por las nuevas 7 Maravillas.

Hasta ahi todo bien, los usuarios peruanos han logrado mantenerse "al dia" debido a este modelo de negocios, pero considero que esta mecanismo ya evidencia sus señales de agotamiento.

La razon habria que verla por el lado de los servicios y modelos de negocio que se estan generando actualmente, herramientas de colaboracion, compartir videos y fotos, herramientas P2P, contenidos multimedia, entornos como Second Life, y como comenta detalladamente Martin Varsavsky en el despegue que han tenido los juegos online multijugador que entre otras cosas requieren suscribirse con pagos periodicos, y claro dedicarle varias horas seguidas (se me dira que no es bueno dedicarle tanto tiempo a los juegos, pero eso ya es otra discusion, ahora nos centramos en el acceso a plataformas).

(24-05-2007: Acabo de leer que hay un juego de la PSP en el cual consigues mas soldados por cada red Wifi que detectes).

A poco de pensarlo un poco vemos que las caracteristicas que tienen esta nueva generacion de servicios son: requieren un mayor ancho de banda (hasta los desarrolladores de paginas web ya se han olvidado por completo de verificar que una pagina sea muy pesada), es necesario un mayor tiempo de conexion continua para sacales partido, claro... no podemos quedarnos 3 horas al hilo en la cabina esperando que baje un archivo de una red P2P.

En adicion a estos problemas, las descargas de parches y actualizaciones son cada vez mas grandes, es interesante lo que cuenta el sr. Leonardo Donaire sobre los inconvenientes que se tiene para instalar el .NET Framework 3.0: "lamentablemente una vez mas Microsoft piensa que todos los habitantes de este planeta cuentan con conexión a Internet, ya que sí entras a la página de descargas de ese componente, podrás descargar el dotnetfx3setup.exe, que mide 2.8 Mb., pero lamentablemente ese no es el verdadero instalador, al ejecutar ese archivo, revisará que tengas una conexión a Internet, para descargar los componentes, si no, no se instala ¿y aquellos que programamos en casa sin tener conexión a Internet?... ¿Qué hacemos?, ¿cargamos la PC a una cabina?", como bien se apunta los fabricantes deberian distribuir CDs pero en el fondo eso es un parche para la situacion que estamos tratando ahora.

Visto el escenario, al menos para mi queda claro que lo que hace falta es un abaratamiento de las conexiones de banda ancha, que permita generar la masa critica de usuarios domesticos, no solo en Lima sino a nivel nacional, pero lo que vemos son anuncios como estos "Miles de usuarios de Speedy se benefician con innovadores servicios", donde se ofrece como gran innovacion los servicios de seguridad, antivirus y creacion de paginas, servicios que si bien son importantes no lo son tanto como la necesidad de unas mayores velocidades de acceso en las tarifas de entrada, a poco de revisar las tarifas ofrecidas por este proveedor comparandolas con las de los operadores ADSL en España vemos que las velocidades ofrecidas a sus conexiones de gama alta son equivalentes a las de nivel de entrada por aca, siendo ademas mas caras (*).

La razon principal de este problema es claramente la falta de competencia, aun un antiguo lider como la RCP a efectos practicos es revendedor de las conexiones Speedy diferenciandose en todo caso por el valor agregado (espacio en disco, seguridad...) pero no en la clase de conexion que se pueda brindar (el caso de lineas dedicadas es un tema aparte, pero nos centramos en el caso del ADSL por ser este servicio el que ha permitido la masificacion de las conexiones domesticas en el mundo) ya que para proveer servicios de ADSL es imprescindible que el proveedor se conecte con su cliente mediante la red de telefonia fija ya existente, misma que actualmente es controlada por Telefonica del Peru (a pesar de que la RCP desde sus origenes tiene su propia conexion a los backbones de USA no puede usarla al momento de proveer servicios ADSL).

La solucion complicada seria que los nuevos operadores construyeran su propia red de conexion, pero ese procedimiento es largo y costoso con el añadido adicional que solo podrian permitirselo para Lima y con suerte a dos o tres ciudades mas en el Peru, debido a la complejidad que involucra el tendido de cobre y fibra optica en las ciudades, una opcion interesante seria el uso de Wimax, pero considero que lo que deberia potenciarse seria el arriendo forzoso de la red actual de telefonia fija a operadores que esten interesados en proveer servicios de ADSL hacia consumidor final (y con suerte ADSL2 o ADSL2+) , esta tal vez sea la unica forma de que se pueda despegar el crecimiento de servicios de banda ancha domestica, tan necesarios para evitar la brecha digital que hemos evitado por un tiempo pero que de nuevo nos vuelve a amenazar.

Y eso de que las tarifas en España son una de las mas caras de europa!!! Osea que si aun frente a lo caro que es España, en Peru es aun mas caro... muy mal si que estamos.

Hace 10 años me encontraba trabajando en uno de los CPIs (Centro Proveedor de Internet) surgidos al amparo del lanzamiento que hubo de Unired como un medio para tumbarse al entonces operador principal (tema de otro post) en el Peru. Como todo eso de Internet era nuevo mis labores incluian el ser Webmaster, dar soporte telefonico, ayudar en la supervision de los servidores (sin cuarto frio!!!) y eventualmente apoyar a los vendedores cuando tocaba visitar a algún cliente que requería mayor detalle técnico para convencerle de la compra de nuestros servicios que incluian:

• Diseño de paginas web
  
• Hosting y eventualmente housing
  
• Configuracion de FTPs
  
• Cuentas dial-up para conexion a Internet
  
• Cuentas de correo usando POP3, (¿Webmail? que es eso?)
  

Recuerdo que en una de esas uno de los vendedores nos pidió a Percy (un compañero PUCP que habia entrado junto conmigo a practicar en ese CPI) y a mi a que le acompañáramos para ver a un potencial cliente, pues se veía bien interesante aunque el no tenia muy claro sus requerimientos. Fuimos al local del cliente ubicado en la Av. Pardo, donde explicando resulto que la situación del cliente era esta: ellos editaban una revista sectorial con muchos datos sobre las actividades (vinculadas a los procesos de negocios del rubro) que se iban a realizar en los siguientes meses, así que este cliente pensaba que la Web seria un mecanismo útil para que sus suscriptores pudieran ver los listados de actividades mediante criterios de búsqueda de acuerdo a sus necesidades, dando de esta manera un valor agregado en el servicio que proveía.

Esto que ahora suena como una tarea simple (consultas sin transacciones) en su momento era novedoso, no existían aun las aplicaciones web, los CGIs se usaban esencialmente como contadores y con suerte para rotar publicidad, pero aun así ese cliente tenia la visión de lo que se podía hacer al generar dinamicamente contenido personalizado, Percy y yo lo vimos entonces como una gran oportunidad asi que con el coordinador del área tratamos de empezar a estimar los recursos a utilizar y las posibles herramientas (Intrabuilder, Cold Fusion y los IDC de Microsoft surgieron como opciones), para toparnos con lo que nos dijo el Gerente: "No, no somos una empresa de desarrollo", seguidamente nos propuso que trataramos de venderle el hacerle muchas paginas y tratar de volcar su contenido pero de manera estática.

Fuimos donde el cliente (ya muy desmotivados) y como es lógico, al cliente no le interesaba ese parche, ya tenia claro lo que necesitaba (cosa rara) y no iba a aceptar pulpo como animal de compañía.

¿Qué ocurría?, que esta pequeña empresa se sentía muy segura en tanto lo que hacia como proveedor de instalaciones de red, y entonces el nuevo rubro de negocio que era vender conectividad y paginas web, así que creía que no había que mirar mas allá en cuanto a ofrecer valor agregado a sus potenciales clientes. Que paso al final? que la empresa dejo el rubro de Internet, regreso al tema de instalaciones de red y vendió su negocio de CPI (con usuarios y todo) a Terra cuando esta empresa surgió (y de esta manera arrancar ya "grande").

Siempre tengo esto como un ejemplo de oportunidad perdida para despegar en un mercado que esta emergiendo, ¿se habrán percatado ellos de lo que se le paso por las manos?

Al tratarse de un blog tematico, debo aclarar que las opiniones aca vertidas corresponden exclusivamente a mi persona, no representando la opinion de mi empleador ni sus accionistas ni directivos, asi como tampoco corresponden a la opinion de mis empleadores previos ni anteriores centros de estudios.

Luego de mas de dos años dedicados a Fisica 3 he decidido iniciar un nuevo blog dedicado un poco mas a los temas de la informatica: experiencias en proyectos de desarrollo, nuevos productos, productividad, perspectivas...

Todo de esto lo habia intentado de cubrir parcialmente en Fisica 3, pero ahora ya es tiempo de filtrar un poco mas y darle un lugar especializado para no mezclar con el ruido que un blog miscelaneo puede generar (como no va a ser miscelaneo un blog que un dia habla de turismo en el Peru y al dia siguiente de black metal?).

Ademas de que tambien es una buena oportunidad para usar el dominio consultorinternet.com que ya lo tenia buen tiempo sin utilizar desde que me di cuenta que estaba libre y lo tome.

Y .... porque Consultor Internet? porque coincidentemente con mis ultimos años en la universidad se dio todo el proceso del boom de Internet, proceso al que he tratado de entender y seguir de cerca, asi que aca estoy tratando de compartir mis experiencias.

Si ven que este blog nace con contenido es por que he copiado mucho contenido publicado originalmente en Fisica 3, mas focalizado queda mejor, no?

Definitivamente esta visita de Conan O'Brien a Intel me hace dudar muuuchoo de que sea un entorno agradable para trabajar, salvo claro esta que el venga cada semana a animar al personal:



Gracias a Alt1040.

Actualizacion He cambiado el enlace de Youtube, pues como me dijo un amigo el video ya no funcionaba ... esperemos que este otro dure.

No recuerdo exactamente cuando me entere exactamente de la existencia de Google, pero si me acuerdo el como y que fue en algún momento entre 1999 y el 2000, para eso ya había leído un comic de Ricky Ricon en el que mencionaban a un villano llamado el Googol, nombre elegido en alusión a la cifra representada por un 1 seguido por 100 ceros.... bueno.... sigamos, me entere de ellos porque en un newsgroup (si Gamma, yo también los usaba) alguien posteo una pagina que había desaparecido pero que ese site desconocido lo tenia cacheado, a partir de ahí las cosas empezaron a cambiar (como ya era frecuente desde 1995).

Entendamos el contexto: cuando Internet irrumpe con fuerza en el Perú era 1995, y los buscadores por referencia eran Infoseek, Lycos y Webcrawler; en esa época Netscape Navigator tenia un enlace directo a Infoseek y oohh que desgracia!! Mosaic no lo tenia, así que en las maquinas que solo tenían Mosaic instalado había que tipear a mano la dirección respectiva, el golpe fue dado el siguiente año cuando Digital (absorbida luego por Compaq, quien a su vez fue absorbida por HP) lanza Altavista el cual fue el buscador dominante y mas efectivo durante 1996 y 1997 (que? ya han pasado mas de 10 años desde eso?), lo curioso es que durante un buen tiempo Digital no tenia la titularidad del dominio altavista.com por lo que la dirección de entrada era altavista.digital.com (si alguien sabe cuando se hizo con dicho dominio que me lo diga). Los problemas empezaron a surgir alrededor de 1998 cuando los resultados se empezaban a llenar de verdadera basura, todo como consecuencia de la política de Altavista (Digital vendió su titularidad en cierto momento) de vender posiciones en la lista de resultados. Como consecuencia directa recuerdo que durante 1998 y 1999 esencialmente solo usaba Hotbot, que me daba mejores resultados con mucho menos ruido.

Mi postura ante los buscadores e Internet ha sido siempre la de encontrar los sitios que me cuentan sobre algo en lugar de los que intentan venderme ese algo (es por eso que tengo bloqueados los servidores de publicidad) , y la verdad es que Altavista ya lo hacia muy pero muy mal al momento de surgir Google, Hotbot era una buena solucion entonces pero no tan buena como la que resulto ser Google a lo que si le sumamos su opción de cache... increible!!!! Tan rompedor era en su momento que hasta Mauricio Sougarret de Microsoft lo recomendó como herramienta para los desarrolladores en un Developers Days del 2000.

El resto es historia conocida, GoogleAds, Gmail, la compra de Blogger, Picassa, Writely entre otros, pero siempre la referencia es el buscador que presume de un algoritmo imparcial que garantiza mejores búsquedas y mas limpias hasta que la búsqueda de las empresas por tratar de conseguir los primeros lugares en las listas ha llevado a la aparición de los SEO:Search Engine Optimizers, empresas que se publicitan como capaces de conseguir que el site de tu empresa aparezca en los primeros lugares de búsqueda mediante diversas técnicas que van desde optimizar la estructura y metatags de la pagina hasta contratar servidores con enlaces a tu site y así hacer creer a Google que tu site tiene muchos sitios que apuntan a ti, Google ya advirtió contra estas practicas, pero ahora a dado un paso mas:

Gracias mi profesor del IE Enrique Dans me entero que Matt Cutts de Google solicita al publico que denuncie a los sites que estarían tratando de hacer "trampa" para ser los primeros "..específicamente, Matt pide que mientras desarrollan una herramienta para la denuncia de este tipo de enlaces, utilicemos la herramienta de reporte de spam en su versión autenticada o anónima incluyendo la palabra “paidlink”, con el fin de poder investigar maneras de “aumentar las capacidades de los algoritmos existentes”. Matt comenta que los reportes pueden ser tan simples como un simple vínculo a una página que incluya enlaces pagados, y la palabra clave “paidlink” para poder rastrear esas denuncias fácilmente."

Como dice Enrique por ahí, yo tampoco tengo nada en contra de quienes te ayudan a que tu site este mejor estructurado (no usar Frames, no hacer tu site muy dependiente del Flash... etc etc) pero de ahí a contratar gente para que te enlace... pues eso no, reitero yo (y creo que la mayoría de nosotros) buscamos que nos digan algo no que nos lo vendan, si quieren ser los primeros... pongan contenido relevante!!! Es que personalmente una de las cosas a las que se supone que se tiende (o debería tender) Internet es al afloramiento de la "cola larga", los contenidos y materiales que son interesantes para un sector pero que están tapados por "los mas grandes", pero si las empresas a punta de dinero distorsionan los resultados esa cola larga nunca llega a aflorar.

Ahora bien, me dirán que entonces estaría en contra del "Google bombing", pues la verdad es que no tanto pues para que esto funcione se requiere que haya voluntad de muchos para lograr el objetivo, si la iniciativa no consigue acogida pues no se lograra el resultado, lo cual me parece mas legitimo que querer conseguir una posición a punta de billetes.

En ese sentido la intención de refinar el algoritmo y ahora basarse en las denuncias me parecen interesantes, pero habrá que ver si la cosa prospera y logran conseguir el objetivo deseado:resultados relevantes en las búsquedas

Google se estropea
Google y la venta de enlaces

Gracias a Enrique Dans me entero de este articulo llamado "Los supervivientes de la burbuja tecnológica cumplen diez años", que si bien peca del ombliguismo español de solo ver lo que pasa ahi, es muy interesante por los testimonios de quienes lograron sostener su negocio luego de que estallara la burbuja.

Particularmente interesante es lo que dice Cesar Rodriguez (machinepoint.com) quien necesitaba solo medio millon de euros como inversion inicial :".... solo se financiaban proyectos gigantes .... yo no necesitaba ese dinero(consiguio 8 millones de euros) pero me obligaron a redimensionar la empresa antes de apoyarme. EL capital riesgo se hizo con el 57% del capital y metio directivos galacticos en mi empresa. El resultado no fue otro que acumular perdidas".

Patron conocido, en el IE nos comentaban eso de que una vez que entraban los capitales de riesgo se metian en una startup se metian con todo y los fundadores se dejaban hacer. Experiencia que me resultaba parcialmente conocida a fines de los 90, luego de aguantar el ajuste durante un tiempo la empresa en la que estaba logro convencer a capital de riesgo para invertir en ella, se nos planteo dicho hecho con gran entusiasmo como el resultado final de los sacrificios.... pero a poco de eso se ve que parte de la exigencia del inversor era que llegara una "gerencia profesional" y asi fue, dicha gerencia lo que hizo fue: tirar al tacho un SW que acaba de pasar a produccion y comprar todo un ERP mas alla de las necesidades junto con el servicio de consultoria y demas, remodelar la oficina, llenar de subgerencias antes de hacer el plan estrategico (que no habia cuando saliera), descuidar el core del negocio y meterse en otros productos que si bien eran interesantes tenian mucho riesgo.

Mi jefe de entonces me dijo "Ernesto, no se que $%% estan haciendo estos de (consultora nacional de negocios muy conocida), mira tenemos el triple de vendedores que el año pasado y vendemos mucho menos", contabilidad ya soltaba las voces de alarma todo era gasto y no retorno de inversion, hasta que en un momento dado salto la bomba los inversionistas cortaron el caño y la gerencia "profesional" tuvo que renunciar, luego el consabido recorte de personal .... etc etc... Lo divertido del caso es que a pesar de la incompetencia manifiesta que demostro ese par de gerentes en los ultimos años los he visto dando vueltas por gerencias y directorios de importantes organizaciones publicas y privadas. Esto ultimo confirma lo que decia otro profesor en el IE, " ya en la cupula (organizacional) esta un mismo conjunto de personas dando vueltas y arruinando empresas" asi pues, el club ese es muy cerrado y no se sale por mas que la embarres y es para personas de ese club que estan defendiendo sueldos mayores que el del Presidente, en lugar de buscar talento que promover para romper argollas... pero bueno nos salimos del tema de este post.

Lamentablemente en el Peru vimos el fenomeno de las puntocom un poco de lejitos, basicamente como usuarios de varias propuestas innovadoras como Loquesea.com que de un dia para otro cerraron sus puertas digitales (lo cual es lamentable), ahora se supone que la nueva oleada de desarrollo de negocios en Internet es mas cerebral mas orientada a los resultados que al trafico, pero .... el caso de Youtube nos indica que aun se tiene expectativas a futuro basadas esencialmente en el trafico, en todo caso con las experiencias propias y ajenas seria interesante ver el florecimiento de nuevas propuestas de negocio que provengan de nuestros paises.