Me entere de esto el lunes, previo a su lanzamiento oficial el dia de ayer, por lo cual no podia comentar nada hasta el momento, pero... vamos al grano.

Si se tiene un programa de Certificacion la idea es tratar de mantenerlo vigente y atractivo para que los profesionales esten interesado en seguirlo, asi como mantener la credibilidad de su proceso, y si han habido cambios en el programa MCP de Microsoft, en algunos casos ha sido en el sentido negativo, ya que hasta el año 99 se obtenia no me acuerdo si el Technet o el MSDN una vez que se obtenia la certificacion, para mala suerte mia el 2000 que obtuve mi primera Certificacion (la MCSD en Visual Studio 6) ese beneficion ya no existia.

Se tuvo un indicio de que se venian cambios en el programa de Certificacion cuando se anuncio que Microsoft dejaria de trabajar con VUE como administrador de examenes, pasando a hacerlo en exclusiva con Prometric, luego veremos porque este movimiento tiene sentido (que yo no lo vi en su momento).

El lanzamiento oficial de las novedades se dio este viernes con el post MCP 2008: Recognition, Respect, and Reward en el blog de Georgeo Pulikkathara, el actual responsable del programa MCP, anunciando los beneficios que se planean para todos los MCP: recognition, respect, and rewards, respeto, reconocimiento y recompensa, para esto se planean varios cambios en la primera fase, cuyos detalles se pueden leer con mas detalle en el post arriba mencionado.

De los cambios anunciados el que me parece que provee un mayor valor para los MCP es la posibilidad de acceder al Knowledge Base ampliado, con acceso a informacion, parches y updates no dados a conocer al publico en general, pero que llegado el momento su conocimiento puede ser critico a la hora de proveer una solucion a nuestros clientes.

Esta es solo la Fase 1, esperemos que los siguientes cambios continuen en esta linea agregando valor a nuestras certificaciones, asi que solo me resta (facil es decirlo) completar la certificacion MCPD...

Desde hace un tiempo comento con mis conocidos que una señal evidente del apogeo de la fotografia digital (mas alla de las personas alejando la camara del cuerpo en cualquier plaza o reunion), es el hecho de que antes cuando iba a un sitio turistico cualquier tienda de souvenirs incluia entre su stock de articulos una respetable cantidad de rollos de pelicula, que si eran caros pero sabias que llegado el momento (se te acaba el rollo a mitad del viaje) ibas a salir del paso comprando un rollo en cualquier plaza.

Ahora no es que sea imposible encontrar un rollo de pelicula, se camina un poco y se encuentra, pero el caso es que quienes incluian ese producto en sus establecimientos han dejado de hacerlo, que si... que alguna tienda de souvenirs todavia venda eso es posible, pero ya no se puede esperar que hasta un quiosco de periodicos en un lugar turistico te vaya a vender un rollo de pelicula. Siendo algo que se va a vender tan esporadicamente, no compensa esa dedicacion de espacio.

Como comente en mi otro blog sobre las circunstancias en que compre mi Optio 555, antes tenia una camara compacta analogica y a la hora de comprar rollos la experiencia me hizo decantarme siempre que podia por la Kodak Gold Ultra (ISO 400), ya que a pesar de su mayor precio la diferencia de calidad lo compensaba sobradamente, asi que no ha sido raro para mi el ver la referencia de Kodak como patrocinador oficial de los Juegos Olimpicos.... pero esto ha de cambiar.

Recientemente se comentaba la posibilidad de que HP comprara a Kodak, idea interesante aunque siendo que la division de fotografia no ha logrado hacerse un lugar en la fotografia digital como Sony (y ya mejor ni hablemos de Canon), y que Kodak en el mundo digital no ha logrado repetir la posicion dominante que tuvo en la era analogica, tengo mis dudas sobre si se obtendra la sinergia adecuada luego de la fusion, por que? porque la experiencia indica que una fusion de dos medianos no hace un grande, y por mas grande que sea HP en otros rubros (como las impresoras y las PC) no es un lider en fotografia.

En todo caso mas me llamo la atencion un pequeño comentario indicando que Pekin 2008 serian los ultimos Juegos Olimpicos en que Kodak participaria como patrocinador oficial, diciendo lo siguiente en su declaracion oficial:

“As we complete the transformation of Kodak, it makes sense for us to take a new direction,” Noonan said. “Digital technology changes everything, including the way we market our products and services. Our new business strategy requires us to reassess our marketing tactics as well, and adapt them to changing market conditions and evolving customer behavior.”

Como completamos la transformacion de Kodak, tiene sentido para nosotros tomar un a nueva direccion. La tecnologia digital lo cambia todo, incluyendo la forma en que nosotros promocionamos nuestros productos y servicios. Nuestra nueva estrategia de negocio requiere que tambien redefinamos nuestras tecnicas de marketing, adaptandolas a las cambiantes condiciones del mercado y a la evolucion del comportamiento del consumidor

Rescato una frase: "cambiantes condiciones del mercado", en el fondo es eso, el rival de Kodak ya no es AGFA ni Fujifilm ya que el mercado de la pelicula si bien persistira ya nunca sera tan grande como en los 90s, por el lado de las camaras (sector en que Kodak no ha sido lider sino intermedio nomas) los rivales son basicamente Canon, Nikon seguidos por Sony y Olympus firmas que le han sacado varios cuerpos de ventaja en posicion en el mercado, si nos vamos por el equivalente de la pelicula nos vamos al almacenamiento donde los lideres son SanDisk, Lexar y Kingston, nos queda entonces el segmento de la impresion donde se la estan jugando con productos interesantes, pero la realidad es que ya Kodak no esta al nivel de la Coca Cola en terminos de marca masiva, es que antes independientemente de que camara tuvieras la probabilidad de que usaras Kodak como pelicula era altisima, salvo que fueras un profesional que dependiera de un tipo muy especial de pelicula elaborada por la competencia.

Restara ver que empresa se hace con ese lugar, para los juegos de Londres 2012, sera una señal de los tiempos ver el relevo digital de Kodak en termino de marca de masas.

Desde hace buen tiempo Trabajo Basura se habia vuelto el portal de referencia en cuanto al trabajo en el sector informatico, ahi se pueden leer las experiencias personales al pasar por las diversas empresas del sector informatico.

Claro, uno no puede fiarse enteramente de los comentarios para decidir si decantarse o no por una oferta, pero luego de revisar aleatoriamente se pueden establecer patrones minimos (acompañado de bastante sentido comun) para descartar una empresa como: mala experiencia en cuanto al pago de los finiquitos y mala gestion de RRHH en cuanto al perfil que necesitan para sus clientes, un criterio adicional podria ser si se trata de empresas que efectuan segunda subcontratacion aunque eso queda a criterio personal pues algunas a pesar de operar en dicha forma son bastante decentes.

Pues bien, luego de las vacaciones de verano (ya les dije que aca en Agosto todo se paraliza) veo el siguiente mensaje al visitar dicho portal (lo cual hago esporadicamente cuando me entero que un amigo ha cambiado o va a cambiar de trabajo):
Tras casi dos años de vida de este proyecto, y después de meditar esta decisión durante algún tiempo.
Hemos decidido dar por concluida nuestra participación y moderación en trabajobasura, los motivos que nos han movido a ello han sido varios y muy diversos, pero sobretodo es nuestra falta de tiempo suficiente para dedicarle a este proyecto todo lo que se merece.

Por lo tanto, la web trabajobasura seguirá activa sólo en modo consulta, no aceptaremos comentarios nuevos.

Vaya vaya, el dominio en venta.. a saber si el contenido actual, en todo caso esta operacion de por si es lamentable ya que quita un espacio de expresion que habia sido muy util y que con algo de suerte iba a generar el feedback para que las empresas aprendan de sus errores.

Esta operacion me pone a pensar si no habra habido presiones de algun tipo, aun recuerdo como en el 2005 una empresa figuraba como "lider" en el ranking de las peores empresas, ahora ya no existe dicho ranking y tampoco el espacio dedicado a esta empresa, de igual forma se comenta que se eliminaron 25 comentarios dedicados a una empresa, para pensar... no?

A ver que pasa luego de esta operacion, igual podria ocurrir que alguna de las empresas mas comentadas en dicho portal sea la que compre dicho dominio... para acabar de una vez con el problema... nunca se sabe.

No tenia pensado participar en este Festival, pero curiosamente el leer el articulo de Juan Manuel Robles donde hacia notar cierta incomprension hacia su persona, ya que no era considerado blogger por ser lo que el hace de caracter rentado: me enteré de algo que se sostiene hace tiempo: Santa Lima no es un blog porque, entre otras cosas, los bloggers de verdad no cobran. Bueno, mientras le buscan otro nombre a lo que están leyendo ("parablog" suena bien, creo)

Pues si... la expansion del fenomeno blog ha sido tal que ya se puede cuestionar cuales son sus limites y si tal o cual publicacion es un blog o no, veamos ciertos casos con los que me he topado:

Alt1040, el famoso blog de Eduardo Arcos, personalmente tengo ideas encontradas con respecto a esto, cuando el postea si que lo considero un blog por mas que su negocio principal sea la empresa que tiene: Hipertextual, la cual se promociona como Simple, publicamos blogs temáticos con vocación comercial y mucha actitud; asistimos a empresas sobre su uso y cómo aprovechar este nuevo medio. Ahora bien es Hipertextual quien hace un tiempo hizo convocatorias buscando nuevos bloggers para unos sites que estaban publicando, los requisitos eran:

Pedimos un promedio de 5 posts diarios de lunes a viernes (por favor no nos escribas si no cumples este requerimiento). En fines de semana bajamos el ritmo; todos son puestos pagados. Te vas a divertir mucho y estarás trabajando en una de las empresas de blogs más importantes en la actualidad.

Ya la cosa cambia, no? se exige un ritmo de publicacion, tons se pierde totalmente la idea de los blogs como mecanismo de expresion individual de cada uno, pasando a ser una variante adicional de los mecanismos de publicacion de los medios de comunicacion de siempre, con la diferencia del toque "2.0" en lo de permitir comentarios, en ese sentido ya no le veo mucha diferencia a lo que significo el que el diario "El Pais" permita comentar sus noticias (lo cual debemos reconocer como un paso adelante que inevitablemente sera seguido).

Esto va de la mano con lo que una vez referencio Enrique Dans sobre la propuesta de creacion de un sindicato de bloggers en USA, lo cual evidentemente esta dirigido a quienes se dedican a la publicacion online de manera remunerada, no a personas sencillas que solo aprovechamos la posibilidad de tener un medio de expresion a nuestro antojo.

Con estos antecedentes... un blog corporativo es un blog o no? Curiosamente para mi si y en este caso debo referirme al ejemplo concreto de los Blogs de Microsoft, estos son publicados en un espacio proveido por la empresa, pero con la filosofia mas o menos de: "estoy en el la division A que desarrolla el producto C, asi que debo bloggear lo que estamos haciendo con C y lo que pasa dentro de A, tratando de proveer con ayuda a nuestros usuarios" (restricciones de confidencialidad aparte), entonces quienes bloggean ahi no son personas ad hoc destinadas a la publicacion de contenidos, sino miembros de los diversos equipos que van contando lo que se puede hacer con el producto, lo que esta por venir asi como de tanto en tanto algo personal (como la ultima convencion asistida o el nacimiento de un hijo). La verdad es que estos blogs son muy ilustrativos pues que mejor que quienes estan "dentro" de un producto nos informen de como usarlo mejor y que es lo que esta por venir, pero claro el blog no es la razon de ser del trabajo de estas personas, muy aparte de que su empresa incentiva el uso de Blogs los ritmos de publicacion son muy variables, por lo que se entiende que publican cuando hay algo importante (como el lanzamiento de una nueva version) y no a un ritmo de x posts por semana.

Entonces personalmente creo que el caracter voluntario de un blog es lo que lo define (al margen de si gane plata por publicidad), osea que no haya una presion editorial de un ritmo de publicacion, por lo que ha pesar del uso de las mismas tecnologias (RSS por ejemplo) y procedimientos de interaccion se deberia tender a la diferenciacion entre blogs y publicaciones online interactivos (o 2.0 si prefieren), lo cual no quita que estos ultimos sean muy valiosos de cara a permitir la participacion de los usuarios.

TAG: Blogs y Bloggers

Estas dos pantallas deberian explicarlo:




No queda claro? Pues la explicacion larga es esta:

Una de las cosas que me sorprendio gratamente del Windows XP fue que su Windows Media Player (version 9) incluia la capacidad de bajarse los "Album Art" (las caratulas) de las canciones que se estuviera escuchando (automaticamente o mediante la funcion Find Album Info) pero lo mas divertido para mi era que te brindaba la biografia del grupo o cantante, asi como un analisis sobre el album que se escuchaba, ejemplo de dicha funcionalidad la pueden ver en los graficos superiores.

Durante un tiempo lo que hice fue actualizar toda la informacion en mis MP3 usando el Windows Media Player para que la siguiente vez que escuchara la cancion.... listo... informacion instantanea gracias a All Music Guide!!. Lo maximo!!

Lo que ya no fue tan divertido fue que cuando migre a Windows Media Player 10..... upsss con las justas se podian ver las caratulas de los albumes, despues me entere de que en lugar de contar con la informacion proveniente de All Music Guide se habia pasado a un esquema basado en "tiendas" virtuales que se asignarian a tu WMP dependiendo de tu ubicacion geografica... upss...cabellero nomas, a desinstalar la 10 y regresar a la querida version 9.

Ya conte las peripecias que luego de mi viaje a Sudafrica me llevaron a actualizar totalmente mi PC, en su momento la decision de no migrar no fue por fierro, sino por compatibilidad de drivers, ahora ya todos los drivers necesarios estan disponibles (bueno, el de mi Scanner por lo que se tiene menos funcionalidad que la version para XP), Bruno (de momento en mi proyecto) y Walter insisten en la conveniencia de migrar debido a que mi equipo si aprovecharia su funcionalidad..... y estaba a punto de hacerlo, pero....

La verdad es que me gusta la funcionalidad del Windows Media Player 9, pero la version que es incluida con Windows Vista es la 11, tons... adios biografias y analisis de albums... plop!. Como tenia una maquina virtual con Windows Vista (instalada a fin de probar el Visual Studio 2008 "Orcas") decidi ver si podia ejecutar el WMP 9 en Vista.... imposible (sale un mensaje diciendo que esa version ha sido "superseded"), y como lo imaginaba el WMP 11 dentro de Vista no muestra toda la informacion que la 9 mostraba, en su lugar obtengo .... esto.. :



Lecture en Cours????????

Asi que mientras no encuentre opciones (el Winamp tenia algo similar pero no tan sencillo y potente como el WMP9) seguire con mi Windows XP por ahora.

Pense que luego de mi experiencia anterior estas cosas ya no volverian a pasar, por lo que ya me parecio el colmo que hace unos instantes recibiera una llamada asi:

-Con el señor Ernesto Cardenas?
-Si soy yo
-Le llamo de la empresa Jazztel (pausa y pienso... esta vez lo pronunciaron bien) usted es cliente de Telefonica, no?
- Mire señorita, ya me sorprende que sea la segunda vez que me llamen y no sepan que ya soy cliente de uds.......!!!!
- Ah disculpe, entonces cual servicio tiene contratado el de 20 megas?
- Si, pero mire... me parece increible que no tengan una lista de los clientes a los que no llamar como no sea para ofrecerles un servicio adicional..
- Entiendo su malestar, pero debe entender que no operamos con listas de Jazztel sino con las de la guia telefonica ....
- Pero por favor... con lo simple que es cruzar esa lista con la de clientes.... con esto ya estoy pensando en cambiarme de proveedor.
- Bueno señor, si quiere hacer una queja hable con nuestro gerente, yo solo estoy haciendo mi trabajo...
- Pues un muy mal trabajo
- Gracias por como me respeta ... buenisimo
- Eso no se usa en España..... (y colgue)

Por un momento llegue a creer que me llamaban desde España, pero el nerviosismo de la chica y esa palabra delato nuevamente su procedencia...

Estoy seguro que no soy el unico cliente actual de Jazztel que ha sido llamado para ofrecerle un servicio que ya tiene, me parece de veras alucinante que en todo este tiempo no hayan rectificados.... pero saben que? A la proxima me lo tomare con mas filosofia, les seguire la corriente y les hare perder el tiempo (bueno, tambien el mio) para que me cuenten su rollo y llegado el momento les dare la sorpresa, a ver si aprenden de una vez!!!!

Absurdo como suena el titulo es lo que me paso el dia de ayer al recibir una llamada en mi telefono fijo (*):
-Esta el Sr. Ernesto? (con inconfundible acento argentino)
-Soy yo, para que?
-Le shamo de la empresa Shazztel (Jazztel) y queria ofrecerle una promocion de ADSL que....
-Espera hijomio!!!, yo YA soy cliente de Jazztel, que no tienen base de datos de clientes?
-Mil disculpas, es que somos una empresa pequeña, pobre y vamos de frente al ordenador , disculpe... (Click)

Increible la verdad, en cierta forma entiendo (pero no acepto por la intromision) la necesidad que se tiene de captar nuevos clientes por parte de ciertas empresas como los operadores de ADSL, lo que me parece absurdo es que no se haga con un minimo de seriedad para evitar llamar nuevamente a quien YA ES tu cliente, o si vas a llamarlo por lo menos que sea para ofrecerle servicios adicionales o promociones para reforzar su fidelidad, con una gestion asi (para colmo deslocalizada de mala manera) lo que se logra es crear desconfianza en el publico sobre la seriedad con que es conducido el servicio.

Osea que hablarles de CRM (ni siquiera del "CRM Manolito" de Dans) ya sera mucho para ellos, mal esa estrategia de crecer a ciegas, a la larga erosionas la credibilidad, no creen?


(*)Casi todas las llamadas las recibo por mi celular/movil, las unicas llamadas que recibo son las de mi familia fuera de España y las de este tipo, consecuencias de salir en la guia telefonica.

Anteayer en la comunidad de Avanade dedicada a la certificacion MCPD, uno de los compañeros nos paso este enlace donde en resumen se nos indica que VUE dejara de proveer los examenes de certificacion de Microsoft y que en adelante estos solo podrian hacerse a traves de Prometric.

Para el que no lo sabe, Microsoft no "toma" directamente los examenes de Certificacion a los candidatos, mas bien hace uso de los llamados proveedores (hasta ahora VUE y Prometric) para que estos, mediante su red de centros autorizados, administren el proceso de atencion al candidato.

A efectos de los usuarios de España y Peru (la mayoria de los lectores de este blog) este cambio no deberia significar un gran inconveniente, puesto que centros Prometric hay en las principales ciudades, mas aun: algunos centros trabajaban con ambos proveedores, en el caso de USA las cosas se complican un poco mas pues al parecer la red de VUE es mas amplia, lo cual implica un mayor tiempo de desplazamiento para llegar hasta un centro Prometric.

Lo que si me incomoda es algo de lo cual tenia conocimiento desde hace unos años, si usualmente dabas tus examenes con un proveedor pero por la razon que sea (tu empleador solo trabajaba con el otro) tenias que cambiar de proveedor, se daba el fenomeno de que se te generaba un nuevo MCP ID por lo que habia que llamar a Microsoft para que te consolidaran tu nuevo examen junto a tu registro anterior... toda una incomodidad. Espero que Microsoft sea lo suficientemente listo como para facilitar las cosas a los que provenimos de VUE a fin de que podamos indicar nuestro actual MCP IP al momento de darnos de alta en Prometric, y no tener que hacer ese proceso de consolidacion tan solo porque Prometric ignoro el MCP ID existente.

Segun Trikah de Microsoft Learning: "Al trabajar con un unico proveedor de examenes, Microsoft Learning sera capaz de de ser mas eficiente y mejorar como las cosas van hacia ti cuando estas trabajando en una Certificacion Microsoft", luego indica que eso podria significar que ellos podrian introducir nuevas tecnologias de examenes (como la simulacion) de manera mas rapida.

En fin ... ya esta hecho, solo espero tener pocos problemas a la hora de tener que dar mis examenes en Prometric y que sea facil integrar mis actuales certificaciones en sus registros.... a ver que pasa.